الضمان وخدمات ما بعد البيع

الضمان وخدمات ما بعد البيع :

  1. تضمن مؤسسة مخازن الأثاث التجارية جميع منتجاتها ضد كافة عيوب الصناعة وذلك في حالة الاستخدام الطبيعي، وتختلف مدة الضمان حسب المنتج.
  2. لا يشمل الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الكوارث الطبيعية مثل الحرائق.
  3. يجب تقديم الفاتورة الأصلية عند طلب الصيانة، ولا يعتد بأي طلب بدون الفاتورة الأصلية.
  4. يتم تحديد موعد الصيانة بمدة لا تتجاوز 30 يوماً من تاريخ الطلب.
  5. في حال تعذر صيانة المنتج؛ فيتم استبداله بمنتج جديد مماثل له، أو أقرب منتج في حال عدم توفر نفس المنتج.
  6. يقوم الفني المختص من طرف مؤسسة مخازن الأثاث بتقدير سوء الاستخدام.


يعتبر الضمان لاغياً في الحالات التالية:

  1. العبث بالأثاث أو محاولة إصلاحه من طرف آخر غير مؤسسة مخازن الأثاث.
  2. الكشط أو التعديل على الفاتورة أو فقدانها.
  3. تعرض الأثاث للسوائل أو الرطوبة أو الحرارة الشديدة.
  4. حالات سوء الاستخدام.


خدمات ما بعد البيع:

بعد إتمام عملية البيع، فإن مؤسسة مخازن الأثاث تتكفل بالتالي:

1.  التوصيل والتركيب المجاني داخل الدمام والظهران والخبر وضواحيها.

2.التخزين المجاني لمدة شهر.


تابع أخر عروضنا من هنا.



زائر منذ 9 أشهر
هل الفك والتركيب عند الانتقال إلى مكان آخر مدى الحياة أو وقت معين؟